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Search Marketing y Redes Sociales

30Oct

Posicionar Viajes a Vietnam

Categoría: Posicionamiento Natural, Social Media Marketing, Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

Posicionar Viajes a Vietnam

Nuestro nuevo proyecto se llama Viaje a Vietnam. No nos vamos a Vietnam aunque la idea nos guste mucho, sino que se trata de posicionar la palabra clave que hemos seleccionado para el sitio web de Rutas Vietnam. Esta agencia de viajes está formada por profesionales del turismo españoles asentados en la capital de Vietnam, Hanoi, los cuales forman parte de Asia Eyes Travel, un tour operador vietnamita propietario también de los cruceros de lujo Paloma Cruises y Glory Cruises en la Bahía de Halong.

05Jun

Análisis web con Google Analytics

Categoría: Publicidad Online, Posicionamiento Natural, Social Media Marketing, Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

Analisis web

Google ofrece un servicio de seguimiento y análisis de sitios web muy potente, el más completo del mercado y además es gratuito.

Es una herramienta indispensable para analizar la idoneidad de las páginas de un sitio web y de las campañas de marketing, no sólo para el posicionamiento en los buscadores sino también para entender qué busca la gente y qué quiere de ti.

Los informes que crea Google Analytics se utilizan pues para aumentar el volumen de negocio, atrayendo a más visitantes y reteniendo a los clientes.

23Feb

Optimizar la cuenta de Twitter

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Optimizar la cuenta de Twitter

En febrero Twitter cumple  ya 6 años; desde entonces la plataforma ha crecido de manera abismal. Actualmente hay más de 100 millones de usuarios activos y se escriben 250 millones de twitts al dia. Con estas cifras es obvio que se considere un fenómeno social junto con Facebook, el otro grande de las redes sociales.

Twitter se hace imprescindible para la monitorización de la reputación online de la marca/producto e incluso sirve para fidelitzar y captar clientes. Pero el gran problema de las empresas es utilizarlo de manera efectiva. De Twitter no hay nada escrito, la misma empresa o el Social Marketer responsable tiene que ir probando y perfeccionando sus estrategias hasta llegar a sus objetivos deseados; aún así, hay unas bases que se deberían cumplir para optimizalo al máximo posible.

19Oct

Acortadores de URL: minimizando la web

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Acortadores de URL: minimizando la web

Internet se mueve cada vez más deprisa. Lo que antes eran blogs ahora son cuentas de Twitter; lo que antes eran largas conversaciones de chat ahora son efímeros mensajes de estado; y lo que antes eran direcciones de páginas interminables, ahora se han acortado. Aprovechando que Google ha lanzado su propio acortador de direcciones -síntoma de que este servicio está ya consolidado- hemos decidido enseñarte cuáles son los más usados y, lo que es más importante, responder una pregunta: ¿son realmente útiles y beneficiosos los acortadores de URL? Explicar qué es un acortador de URL es tan sencillo como redundante: simplemente toma una dirección web y devuelve otra más corta, redireccionada desde su dominio y acompañada normalmente de una cadena aleatoria de caracteres. El resultado es una URL que puede pegarse fácilmente en correos, mensajes de Twitter o conversaciones de Messenger.

15Oct

Skype se vuelve más social

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Skype se vuelve más social

Tras un par de versiones de testeo ya está disponible en descarga gratuita la versión final de la edición 5 del software de comunicaciones sobre Internet VoIP. Nueva versión más social tras la integración con Facebook Connect o las videollamadas para reunir hasta a 10 personas simultáneamente implementada en la versión beta. Skype 5.0 final está disponible para plataforma Windows con sistema Windows 2000, XP, Vista y 7 de 32 y 64 bits.

15Oct

Los 7 pecados capitales del ecommerce

Categoría: Posicionamiento Natural, Autor: Joel Sanchez

Sin pretender ser un gurú del e-commerce, en este artículo quiero compartir algunas reflexiones tanto como consumidor como profesional del marketing relacionadas con experiencias al comprar en tiendas online españolas. La conclusión es que tienen mucho que aprender y mejorar para competir en Internet. Pero antes de ofrecer tecnología inteligente como recomendaciones de productos en función de las búsquedas de productos y compras del usuario, o un sistema de 5 estrellas para que los consumidores valoren los productos con comentarios, sugiero que las pymes se enfoquen en lo más básico, que es orientar su estrategia de e-commerce a dar un buen servicio al cliente, fácil de decir pero no tan fácil de conseguir. Ofrezco aquí una lista de pecados capitales inspirados por empresas españolas con tiendas online, en la que resumo mi experiencia como usuario al intentar comprar en sus websites:

23Sep

Diferentes maneras de hacer Publicidad Online. Parte 3

Categoría: Publicidad Online, Autor: Joel Sanchez

El patrocinio en Internet es cada vez más popular. El contenido patrocinado debe estar adecuado al soporte. El contenido debe reflejar valor de marca. El contenido debe ofrecer nested links a determinados microsites de la marca. Este tipo de sponsoring llega a mayor impacto si se complementa con otros medios. El patrocinio es una fórmula diferente de publicidad por impactos que conlleva un menor control de su efectividad y del target, y por tanto, un menor coste estimativo. Suele ser una buena solución para las campañas o para apoyo de las campañas publicitarias que buscan un reforzamiento de marca o un sistema de presencia continua, o de imagen de apoyo a causas, competiciones, etc., estimativo y por períodos de tiempo. Es recomendable para webs personales o de asociaciones, concursos o entidades benéficas como fuente de financiación del espacio web. Centrarse sólo en Internet a la hora de promocionar una página web es perder un amplio espectro del mercado, tanto del ya existente como del futuro. Internet no es un medio exclusivo para publicidad web, sino para todo tipo de comunicación comercial y publicitaria.

22Sep

Diferentes maneras de hacer Publicidad Online. Parte 2

Categoría: Publicidad Online, Autor: Joel Sanchez

No son el medio ideal para anunciarse, ya que son el tipo mas odiado por los usuarios de la red por ser intrusivas y molestas, además están asociadas con virus o SpyWare dando al usuario la sensación de algo inseguro.

20Sep

Diferentes maneras de hacer Publicidad Online. Parte 1

Categoría: Publicidad Online, Autor: Joel Sanchez

Según Asociación Europea de Publicidad Interactiva, en España se ha superado el índice de usuarios que navegan en Internet frente al descenso del número de televidentes que hasta ahora llevaban ventaja. Aumenta pues la necesidad de hacer publicidad online, esparciéndose en diversos y nuevos formatos que queremos poner a la luz en nuestro blog.

17Sep

Estrategia imprescindible de Marketing Online: La integración de Mailings, Facebook y Twitter.

Categoría: Social Media Marketing, Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

ExactTarget ha publicado este mes un estudio sobre las diferencias que hay entre los consumidores de Twitter, Facebook y el correo electrónico y como se relacionan los usuarios con la marca, sus distintas necesidades y motivaciones. Ha llegado a la conclusión que los tres canales no están en competición sino que cualquier empresa debería tener como estrategia de marketing el desarrollo y la aplicación integrada de ellos; cada canal proporciona distintas herramientas y posibilidades para interactuar con los consumidores.

03Ago

Las redes sociales, un camino para incrementar ventas

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Las redes sociales, un camino para incrementar ventas
Redes Sociales como Facebook, Twitter o Tuenti ofrecen a las empresas una información valiosísima de cómo se percibe su marca entre los consumidores, de cuáles son los efectos de su publicidad o de sus lanzamientos y sobre qué cosas han de mejorar si quieren permanecer en el mercado. "El consumidor tiene el poder en la actualidad", asegura Alejandro Navío Berzosa, consejero delegado de NCA & Asociados. "Está más que aceptado que es más importante lo que puedan decir de ti que lo que digas tú mismo". "Las redes sociales no suponen únicamente un camino para incrementar las ventas", apunta Rafael Bonelly, director de estrategia digital y marketing social de la agencia. "De hecho, ese objetivo hay que lograrlo de forma indirecta", explica. "Va mucho más allá, es un cambio fundamental en la forma en que las empresas han de afrontar su manera de hacer negocios". "Esto no es una moda", declara en el mismo sentido Enrique Dans, profesor de Sistemas de Información en IE Business School. "Dentro de 20 años puede ser que ya no exista Facebook, pero habrá otra red social en la que se junte la gente". Alison Fennah, directora ejecutiva de la EIAA (siglas en inglés de la Asociación Europea de Publicidad Interactiva), aseguró que estamos "en un momento de transición, donde el significado del marketing interactivo es cada vez más amplio". Así, en opinión de los expertos, las redes sociales obligan a las empresas a cambiar sus estrategias promocionales. "Somos cada vez menos sensibles al bombardeo publicitario tradicional", apunta Enrique Dans. "Cada vez más, muchos potenciales consumidores prefieren informarse sobre las virtudes de un producto en la red, consultando a foros o a gente conocida. "Cada usuario de las redes se ha convertido en un medio de comunicación en sí mismo", añade Bonelly. De esta manera, en su opinión, las empresas "son grandes generadores de contenidos" y los internautas son espejos que pueden servir de amplificador.
22Jul

Cómo triunfar en nuestra tienda on-line

Categoría: Posicionamiento Natural, Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

1. Define tus objetivos. Qué clientes queremos atraer. Nuestros productos no tienen por qué interesar a todo el mundo.

2. Atrae a los clientes. Para lograrlo se puede usar publicidad convencional (tanto en medios on-line como off-line), contratar campañas de palabras (AdWords), plantear una estrategia SEO (basada en el contenido), incluir nuestros productos en comparadores de precios (que aportan clientes cualificados), hacer uso de redes sociales… Lo fundamental es probar todos los medios posibles para atraer a los clientes y luego quedarnos con los que más nos interesen.

3. El contenido es el rey. Nuestra tienda tiene que tener descripciones detalladas de los productos que en ella vendemos. Hay que trabajar mucho las descripciones porque además de inspirar confianza al cliente, son la base del posicionamiento en buscadores.

15Jul

PayPal conviene

Categoría: Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Ofrece un servicio especialmente pensado para pequeñas empresas, vendedores por Internet, particulares y otros a los que no satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. El servicio PayPal, que permite a los usuarios enviar pagos de forma gratuita, se puede utilizar desde el ordenador o los teléfonos móviles habilitados para Internet.

13Jul

6 errores a evitar en el Social Media

Categoría: Social Media Marketing

Hacerse una página de fans en Facebook o crear una cuenta en Twitter puede significar tener presencia en los canales sociales pero no conseguir expandirnos con ellos. Por ello, es necesario plantear una estrategia clara dirigida a las redes sociales para que a largo plazo veamos los beneficios. No obstante, las estrategias en Social Media son muy recientes y es complicado no caer en los tópicos de otras compañías y por extensión en sus mismos errores. Para que no te ocurra esto con tu negocio hemos creado una lista de errores a evitar con la ayuda de Senior Manager.

12Jul

10 Consejos para optimizar tu marca personal en Facebook y Twitter

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

1. No esperes demasiado de los consejos de los demás, podrían despistarte de la libertad de equivocarte por ti mismo.

2. No te dejes impresionar. Facebook y Twitter son sólo herramientas para comunicarse socialmente. Las personas siguen siendo igual de complicadas que siempre.

29Jun

Mujeres e internet en Europa

Categoría: Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

Internet es el medio clave para la mujer a la hora de consultar sobre marcas y productos que le interesan (un 77%, frente a otros medios), servicios (73%), salud (66%), noticias (55%), moda, belleza, política, economía y temas internacionales (54%). Internet es para la mujer una fuente de enriquecimiento personal, cultural y de interacción social y también el medio elegido por las mujeres europeas para expresar sus opiniones (un 89% frente a otros medios), compartir experiencias (88%), descubrir nuevos campos (86%), tomar mejores decisiones (76%), entretenerse y ampliar sus opiniones (76%).

25Jun

Cómo se construye una estrategia de marketing social

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Entre los responsables de marketing, la necesidad de una estrategia para utilizar los medios sociales con efectividad se ha convertido rápidamente en algo esencial. Esto no significa, por supuesto, que la mayoría la hayan establecido o hayan hecho una aproximación a esta estrategia. Según un estudio de Digital Brand Expressions publicado en mayo de este año, el 52% de las marcas en las redes sociales están operando sin unas reglas del juego definidas, un porcentaje similar al que ofreció en abril R2Integrated, el 50%.

21Jun

Bing ¿la alternativa a Google?

Categoría: Posicionamiento Natural, Autor: Joel Sanchez

Cuando pensamos en el posicionamiento del sitio estamos habituados en pensar solo en el posicionamiento a Google aunque en la red existan otros buscadores. Muchos profesionales SEO se han limitado en los últimos años en adaptar los contenidos de las páginas web éste motor de busqueda. Pero esta situación puede cambiar si prosera la unión entre Bing y Yahoo. Las previsiones de los expertos apuntan a un 30% del mercado de búsquedas online. Bing es el buscador de Microsoft, sólo con un mes de salida en el mercado ha conseguido el 12% del share. La compañía de Gates ha empezado una fuerte campaña publicitaria convencidos de dar un servicio alternativo de búsquedas online, capaz de acabar con la sobrecarga de información y con la austeridad visual propia de Google.

17Jun

Catalunya se acerca a la media europea en compras online

Categoría: Marketing Creativo, Autor: Joel Sanchez

El informe anual de Telefónica presentado en estos días sobre la Sociedad de la Información en España destaca el gran aumento de la utilización, no solo de las redes sociales (500% respecto al año anterior), sinó también de la gran aceptación de los usuarios al comercio electrónico. En Catalunya concretamente el 28% de la población compró a través de Internet; ahora estamos solo a un punto de la media europea. Todavía los productos más consumidos por los internautas són los viajes y alojamientos (con el 64%) y entradas para espectaculos (37%).

08Jun

Renovación de Myspace

Categoría: Social Media Marketing, Autor: Joel Sanchez

Se consolidan Twitter y Facebook como los socialnetworks más rentables para la publicidad online. Hasta Myspace ha anunciado una renovación que permitita a los casi 120 millones de usuarios actualizarse desde éstas otras plataformas sociales. Además se han previsto ciertos cambios que serán operativos en breve para que se aprovechen mejor los contenidos multimedia que hicieron de Myspace esuviese una vez a la cabeza del resto de las redes sociales.